Regulamin Serwisu

Regulamin Serwisu Internetowego

Ostatnia aktualizacja: 8 lutego 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem visitpkin.pl (dalej: "Serwis").

Właścicielem i administratorem Serwisu jest:

Rosa Venti Sp. z o.o.

ul. Nowy Świat 33 / 13
00-029 Warszawa
Polska

NIP: 5252817648

REGON: 385728393

KRS: 0000832586

Kontakt z administratorem Serwisu jest możliwy pod adresem e-mail: info@visitpkin.pl lub telefonicznie: +48 793 050 822.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.

§ 2. Definicje

Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem visitpkin.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

Administrator — Rosa Venti Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciel i operator Serwisu.

Formularz kontaktowy — narzędzie dostępne w Serwisie umożliwiające przesłanie wiadomości do Administratora.

Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu, w szczególności udostępnianie informacji o projekcie Visit PKiN oraz umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego.

§ 3. Zakres i warunki korzystania z Serwisu

Serwis jest dostępny dla wszystkich Użytkowników posiadających dostęp do sieci Internet. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

3.1. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:

Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon)

Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

Włączona obsługa JavaScript

Włączona obsługa plików cookies

3.2. Zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Administrator świadczy następujące usługi:

Udostępnianie informacji o Pałacu Kultury i Nauki oraz dostępnych trasach zwiedzania

Prezentacja materiałów historycznych i edukacyjnych

Umożliwienie kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego

Udostępnianie danych kontaktowych i informacji o lokalizacji

§ 4. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami współżycia społecznego.

4.1. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do

Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania

Korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz Administratora

Niepodejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń Serwisu

Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych

4.2. Zabrania się w szczególności

Dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich

Wykorzystywania Serwisu do rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam)

Podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów Serwisu

Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści Serwisu bez zgody Administratora

§ 5. Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia przesłanie wiadomości do Administratora za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie kontaktowej.

W celu skorzystania z formularza kontaktowego Użytkownik zobowiązany jest podać wymagane dane, w tym imię, adres e-mail oraz treść wiadomości.

Administrator dokłada starań, aby odpowiadać na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego w terminie do 3 dni roboczych.

Przesłanie wiadomości za pośrednictwem formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy z Administratorem.

§ 6. Odpowiedzialność

6.1. Odpowiedzialność Administratora

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.

Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą odnośniki zamieszczone w Serwisie.

6.2. Ograniczenia odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane siłą wyższą lub działaniami osób trzecich

Utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub innymi okolicznościami niezależnymi od Administratora

Szkody wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych danych przez Użytkownika

§ 7. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, filmy oraz układ strony, stanowią własność Administratora lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

Znaki towarowe, logotypy i nazwy handlowe zamieszczone w Serwisie są chronione prawem i nie mogą być wykorzystywane bez zgody ich właścicieli.

§ 8. Dane osobowe

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, prawa Użytkowników oraz informacje o plikach cookies, znajdują się w Polityce Prywatności.

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu (np. formularza kontaktowego).

§ 9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji Użytkowników.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookies, celów ich stosowania oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w Polityce Prywatności i Cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą panelu zarządzania cookies dostępnego w Serwisie.

§ 10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 lutego 2026 r.