Términos de servicio

Términos de uso del sitio web

Última actualización: 8 de febrero de 2026

§ 1. Disposiciones generales

Los presentes términos de servicio establecen las normas de uso del sitio web disponible en visitpkin.pl (en adelante: “sitio web”).

El titular y administrador del sitio web es:

Rosa Venti Sp. z o.o.

ul. Nowy Świat 33 / 13
00-029 Varsovia
Polonia

NIF (NIP): 5252817648

REGON: 385728393

KRS: 0000832586

El contacto con el administrador del sitio es posible por email: info@visitpkin.pl o por teléfono: +48 793 050 822.

El uso del sitio web implica la aceptación de los presentes términos. Si no estás de acuerdo con las disposiciones, por favor no utilices el sitio web.

§ 2. Definiciones

Sitio web — el sitio web disponible en visitpkin.pl, incluidas todas las subpáginas.

Usuario — toda persona física que utiliza el sitio web.

Administrador — Rosa Venti Sp. z o.o. con sede en Varsovia, titular y operador del sitio web.

Formulario de contacto — herramienta disponible en el sitio web que permite enviar un mensaje al administrador.

Servicios — servicios prestados electrónicamente por el administrador a través del sitio web, en particular la provisión de información sobre el proyecto Visit PKiN y la posibilidad de contacto a través del formulario de contacto.

§ 3. Alcance y condiciones de uso

El sitio web está disponible para todos los usuarios con acceso a Internet. El uso del sitio web es gratuito.

3.1. Requisitos técnicos

Para el correcto uso del sitio web es necesario:

Un dispositivo con acceso a Internet (ordenador, tablet, smartphone)

Un navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

JavaScript activado

Cookies activadas

3.2. Alcance de los servicios

A través del sitio web, el administrador presta los siguientes servicios:

Provisión de información sobre el Palacio de la Cultura y la Ciencia y las visitas disponibles

Presentación de materiales históricos y educativos

Posibilidad de contacto a través del formulario de contacto

Provisión de datos de contacto e información de ubicación

§ 4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la legislación vigente, los presentes términos y los principios de convivencia social.

4.1. El usuario está obligado en particular a

Usar el sitio web de manera que no perturbe su funcionamiento

Usar el sitio web de manera que no resulte gravoso para otros usuarios ni para el administrador

No intentar eludir las medidas de seguridad del sitio web

Proporcionar datos verídicos en los formularios de contacto

4.2. En particular está prohibido

Publicar contenidos ilegales, ofensivos o que vulneren los derechos de la personalidad de terceros

Usar el sitio web para enviar información comercial no solicitada (spam)

Intentar obtener acceso no autorizado a los recursos del sitio web

Copiar, modificar o distribuir contenidos del sitio web sin el consentimiento del administrador

§ 5. Formulario de contacto

El sitio web permite enviar mensajes al administrador a través del formulario de contacto disponible en la página de contacto.

Para usar el formulario de contacto, el usuario debe proporcionar los datos necesarios, incluidos nombre, dirección de email y contenido del mensaje.

El administrador se esfuerza por responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto en un plazo de 3 días hábiles.

El envío de un mensaje a través del formulario de contacto no constituye la celebración de un contrato con el administrador.

§ 6. Responsabilidad

6.1. Responsabilidad del administrador

El administrador se esfuerza por garantizar el funcionamiento continuo y correcto del sitio web, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio.

El administrador se reserva el derecho de desactivar temporalmente el sitio web para tareas de mantenimiento o actualizaciones.

El administrador no es responsable de los daños causados por el uso del sitio web de manera incompatible con los términos de servicio.

El administrador no es responsable de los contenidos publicados en sitios enlazados desde el sitio web.

6.2. Limitaciones de responsabilidad

El administrador no es responsable de:

Interrupciones del acceso al sitio web debidas a fuerza mayor o acciones de terceros

Pérdida de datos por fallos de hardware, averías del sistema u otras circunstancias fuera del control del administrador

Daños causados por la aportación de datos incorrectos o incompletos por parte del usuario

§ 7. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en el sitio web, incluidos textos, fotos, gráficos, logotipos, vídeos y diseño de página, son propiedad del administrador o han sido utilizados con el consentimiento de los titulares de derechos y están protegidos por la Ley polaca de Derechos de Autor de 4 de febrero de 1994.

Está prohibido copiar, distribuir, modificar o usar los contenidos publicados en el sitio web sin el consentimiento previo por escrito del administrador.

Las marcas, logotipos y nombres comerciales publicados en el sitio web están protegidos por la ley y no pueden usarse sin el consentimiento de sus titulares.

§ 8. Datos personales

El administrador procesa los datos personales de los usuarios de conformidad con la legislación vigente, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Encontrarás información detallada sobre el procesamiento de datos personales, incluidos los fines y bases legales del procesamiento, los derechos del usuario e información sobre cookies, en la política de privacidad.

La aportación de datos personales por parte del usuario es voluntaria, aunque puede ser necesaria para el uso de ciertas funciones del sitio web (p. ej., el formulario de contacto).

§ 9. Cookies

El sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y adaptar los contenidos a las preferencias de los usuarios.

Encontrarás información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas en la política de privacidad y la configuración de cookies.

El usuario puede modificar la configuración de cookies en cualquier momento a través del panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

§ 10. Disposiciones finales

El administrador se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor con su publicación en el sitio web.

En los asuntos no regulados por los presentes términos, se aplican las disposiciones del derecho polaco, en particular el Código Civil y la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos.

Todas las disputas que surjan del uso del sitio web serán resueltas por el tribunal ordinario competente conforme al derecho polaco.

Los presentes términos entran en vigor el 8 de febrero de 2026.