Política de privacidad

Descubre cómo protegemos tus datos personales

Última actualización: 17 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Responsable

Rosa Venti Sp. z o.o.

Wał Miedzeszyński 399
04-022 Varsovia
Polonia

NIF: 5252817648

REGON: 385728393

KRS: 0000832586

Contacto para asuntos de privacidad: email: biuro@rosaventi.pl, teléfono: +48 790 275 790

2. Tratamiento de datos personales

2.1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección de email, número de teléfono (cuando utilizas el formulario de contacto)

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo (a través de Google Analytics)

Datos de comportamiento: historial de navegación, tiempo en el sitio web, fuente de entrada (a través de Google Analytics)

2.2. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases:

Art. 6.1.a RGPD: consentimiento para el tratamiento de datos personales (formularios de contacto, cookies)

Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato o medidas precontractuales

Art. 6.1.f RGPD: intereses legítimos del responsable (analítica del sitio web, seguridad)

2.3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con los siguientes fines:

Gestión de consultas: respuesta a los mensajes enviados a través del formulario de contacto

Análisis de tráfico: comprensión de cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web (Google Analytics)

Mejora de la calidad del servicio: optimización de contenidos y funcionalidades del sitio web

Seguridad: protección del sitio web frente a ataques y abusos

Marketing: publicidad de nuestros servicios (solo con consentimiento)

2.4. Período de conservación de datos

Tipo de dato Período de conservación
Datos del formulario de contacto Hasta 24 meses desde el último contacto o hasta la retirada del consentimiento
Cookies analíticas Hasta 26 meses (Google Analytics)
Cookies necesarias Hasta 6 meses (configuración de cookies)
Registros del servidor Hasta 12 meses

2.5. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser transferidos a:

Google LLC: proveedor de Google Analytics (con sede en EE. UU., protegido por cláusulas contractuales estándar de la UE)

Proveedor de hosting: para garantizar el funcionamiento del sitio web

Proveedores de servicios TI: soporte técnico y mantenimiento del sitio web

Autoridades públicas: cuando lo exija la ley

3. Tus derechos

De conformidad con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

3.1. Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos tus datos personales y a acceder a ellos e información sobre el tratamiento.

3.2. Derecho de rectificación

Tienes derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos y la completación de los datos incompletos.

3.3. Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

Tienes derecho a exigir la supresión de tus datos personales cuando:

Los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados

Hayas retirado el consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento

Te hayas opuesto al tratamiento

Los datos hayan sido tratados de forma ilícita

3.4. Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a exigir la limitación del tratamiento cuando:

Impugnes la exactitud de los datos

El tratamiento sea ilícito pero te opongas a su supresión

El responsable ya no necesite los datos pero tú los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones

Te hayas opuesto al tratamiento, hasta que se verifique si los motivos del responsable prevalecen sobre los tuyos

3.5. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

3.6. Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

3.7. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

3.8. Derecho de reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Polonia, es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO): ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, sitio web: https://uodo.gov.pl

4. Política de cookies

4.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando navegas por un sitio web. Permiten al sitio web reconocer tu dispositivo y guardar información sobre tus preferencias.

Más información sobre cookies en: www.allaboutcookies.org

4.2. Tipos de cookies

En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:

4.2.1. Cookies necesarias

Estos archivos son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Incluyen:

Nombre Proveedor Finalidad Duración
cookieconsent Visit PKiN Almacena información sobre tu configuración de cookies 6 meses

4.2.2. Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web para poder mejorarlo:

Nombre Proveedor Finalidad Duración
_ga Google Analytics Distingue a los usuarios del sitio web 2 años
_ga_35Y5RNRB9P Google Analytics Almacena el estado de la sesión 2 años

4.3. Gestión de cookies

Puedes cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en el icono en la esquina inferior izquierda de la página o configurando tu navegador para bloquear las cookies.

Cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web

Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

4.4. Cookies de terceros

Nuestro sitio web puede contener contenidos integrados de proveedores externos (p. ej., vídeos de YouTube, Google Maps). Estos servicios pueden establecer sus propias cookies sobre las que no tenemos control.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores:

Google: policies.google.com/privacy

YouTube: policies.google.com/privacy

5. Seguridad de los datos

Prestamos especial atención a la protección de tus datos personales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad proporcional al riesgo, entre ellas:

  • Cifrado SSL/TLS: todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestro servidor están cifrados

  • Copias de seguridad periódicas: nos protegemos contra la pérdida de datos

  • Acceso restringido: solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos personales

  • Monitorización de seguridad: supervisamos continuamente nuestros sistemas en busca de posibles amenazas

  • Actualizaciones de software: actualizamos regularmente los sistemas y el software

A pesar del uso de las medidas de seguridad más actuales, ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento de datos es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

6. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad. Todos los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de la última actualización.

En caso de cambios significativos, te informaremos mediante un aviso destacado en el sitio web o por email (si disponemos de tu dirección de email).

Te recomendamos visitar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos:

Rosa Venti Sp. z o.o.

Wał Miedzeszyński 399
04-022 Varsovia

Email: biuro@rosaventi.pl

Teléfono: +48 790 275 790

Nos esforzaremos por responder a tu consulta en un plazo de 30 días.